РБК 13 августа распространил сообщение пресс-службы Роскомнадзора (РКН): "Информируем, что для противодействия преступникам в соответствии с материалами правоохранительных органов
принимаются меры по частичному ограничению звонков в иностранных мессенджерах. Никаких иных ограничений их функционала не вводится".
В РКН заявили, что "по данным правоохранительных органов и многочисленных обращений граждан" Telegram и WhatsApp стали "основными голосовыми сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан".
Как писал РБК 11 августа, пользователи WhatsApp жаловались на сбой в работе мессенджера. Соответствующие данные приводил сервис Downdetector. Чаще всего, согласно сервису, пользователи жаловались на сбой в мобильном приложении (53%) и общий сбой (34%), меньше — на проблему с оповещениями (7%).