По словам Дмитриевой, произошел прорыв магистрали диаметром 600 мм на месте врезки трубопровода диаметров 250 мм. По предварительным данным, сети не выдержали резких перепадов температуры в диапазоне от 3 до 20 градусов мороза, а также пиковой нагрузки. Аварийные бригады в оперативном порядке устраняют течь на теплосетях. Создан оперативный штаб, теплоснабжение еще не обеспечено.
Между тем 9 января около 40 тысяч жителей в более чем двухстах домах остались без тепла из-за аварии на теплотрассе в Центральном районе Волгограда. Подача тепла была восстановлена.
Отметим, что это не отдельные происшествия у волгоградских коммунальщиков. Жителям поселка Клетский Волгоградской области в течение всех новогодних каникул подавалась грязная питьевая вода, не проходящая систему очистки. Из крана текла ржавая, густая, темно-коричневого цвета вода, которую нельзя было использовать для приготовления пищи. Воду приходилось брать из колодцев, из личных скважин. Устранить неполадки по требованию жителей села руководство коммунальной службы отказалось, так как ее сотрудники не работали до 11 января.
Напомним, что в июле 2008 года из-за аварии на магистральном газопроводе "Петровск-Новопсков" без газа остались пять районов Волгоградской области. В сентябре 2007 года в результате крупной аварии водопровода, в трех районах города Волгограда была прекращена подача воды.